99 €—4*-Superior-Hotel im Taubertal mit Dinner

Besseres Licht im Bad. Bügel im vorderen Schrank.

Rezeption: Parksituation nicht gut erklärt, kein Stadtplan Bar: Serviceverständnis verbesserungswürdig - was sie bekommen bestimmen wir (Begrüssungscocktail)

Abendessen warm hat geschmeckt, Frühstück mit Luft nach oben. Leider fanden wir keinen Hinweis auf Spiegeleier, das soll der Gast selber im Laufe der Woche herausfinden, inakzeptabel. Qualität der Speisen insgesamt eher im Mittelbereich. Einzig der Kellner beim Abendessen war freundlich.

Als Familie mit Kind war die Lage des Zimmers total ungünstig. Zimmertausch unmöglich, Rezeption kannte sich im eigenen Haus nicht aus. Mitarbeiter sehr unfreundlich und laut vor allen Leuten. Der Speisesaal ist nicht barrierefrei. Man geht wie durch eine Höhle, Gänge nur Gucklöcher, Zimmerklima extrem schlecht, Wände und Decken erscheinen total versiegelt. Kein Treppenhaus, nur Aufzug, der recht klein war. Zimmer brütend heiß, durch den Wintergarten/Balkon. Kein Vorhang zu oder irgendein Fenster gelüftet. Ein schreckliches Erlebnis, wenn man in so einem Zimmer landet. Pool total kalt und sehr einfach ausgestattet, viel zu wenig Liegen, auch in der Sauna.

Schöne Lage

Wir hatten eine sehr schöne Zeit.

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Die Wasserspiele im Kurpark mit Musik und abends mut Beleuchtung kann man wunderbar vom Zimmer aus sehen. Der Kurpark ist sehr schön.

Das Personal war sehr freundlich. Frühstück und Abendessen hervorragend. Der Blick auf den Park und kurze Wege in die Stadt macht das Hotel besonders.

Den Teppichboden könnte man vielleicht durch Laminat oder ähnlich austauschen. Aber ansonsten nichts zu bemängel

Sehr saubere Zimmer, super Angebot beim Frühstücksbüfett, sehr nettes und aufmerksames Service-Personal, ein Katzensprung durch den wundervollen Park in die Innenstadt. Es war ein traumhaftes Wochenende !

Alles bestens

Servicepersonal im Restaurant sehr, sehr freudlich und aufmerksam. Personal an der Rezeption sehr, sehr freundlich und gleich mit allen Informationen versorgt.

"Angeblich" im Angebot KOMFORT-Zimmer, jedoch nicht erkannt, denn mit dem jeweiligen Zustellbett, sehr unbequem für den 10jährigen, nur max. 10 cm Durchgang zum 2. Bett, zum Balkon und zur Sitzgruppe mit dem Tisch, die dem Platz geschuldet war, sehr beengt und zusammen geschoben eigentlich dann unbrauchbar war. Das Zimmer war "staubig", überall auf den Leisten dicke Staubschicht und die Ecke im Badezimmer mit Abfalleimer längere Zeit nicht geputzt. Keine Bestellung übers Zimmer möglich, man "muss" vorher Bescheid geben, ob bar oder mit Karte bezahlt wird! Der Gutschein für Willkommensgetränk wird als "Begrüßungscocktail oder Softdrink" deklariert. Beim späteren Einlösen an der Bar, das vom Bedienpersonal vor dem Essen "empfohlen" wurde, gab es große Probleme. Die Mitarbeiterin verweigerte Cocktail, obwohl sie es am Tisch zugesagt hatte. Ihr Wortlaut: Was das steht ist für sie nicht relevant. Die Gäste fordern ständig mehr und mehr. Wie soll ich das überhaupt abrechnen? Warum diskutieren sie das jetzt? Zerriss die Gutscheine, es erfolgte keinerlei Abrechnung in eine "nicht vorhandene Kasse"! Sie gab nach langem hin und her doch gute Alternative ab. Beim Abgeben der Gläser, die in der Loppy geleert wurden - ihr Antwort: hätten sie stehen lassen sollen, ist schließlich meine Aufgabe! Kein Danke fürs Bringen ... Das ist Service, den kein Gast erwartet oder wünschenswert wäre. Defizit - Kühlschrank in einem der drei gebuchten Doppelzimmer funktionierte nicht. Sollte am nächsten Tag früh instandgesetzt werden - leider nicht erfolgt. Die Getränke waren warm bzw. konnten nicht gekühlt werden. Tischreserierung für 9 Personen war bestens. Das Servicepersonal im Restaurant sehr, sehr freundlich und sehr, sehr aufmerksam. Leider hat das Menü am Abend - wie vor 2 Jahren - stark an Auswahl / preiswerte Gerichte (Hähnchenschenkel, die man sich auch zuhause macht ...) gelitten. Der Preis von 31 Euro auf 38 Euro jedoch deutlich verteuert. Die Getränke - Flasche Wasser 0,7 l für 7,10 Euro, Spezi 0,4 l für 4,80 Euro und Bier 0,5 l für 5,00 Euro sehr, sehr hohes Preisniveau, das das Budget beim Aufenthalt extrem belastet und keine Freude macht, ein zweites Getränk zu bestellen. Kostenloser Parkplatz bestens, wenig frei Plätze - Premium für 12 Euro am Tag daneben nicht ausgelastet. Der Kurpark am Haus bestens mit dem kurzem Weg in die Stadt. Hatten schöne Tage bei Sonnenschein und bis max. 24 Grad dort. Kommen gerne wieder einmal, wenn das Preis-/Leistungsverhältnis so bleiben sollte.

Parkplatzsituation

Abend und Frühstücksbuffet. Sehr nette Dame an der Bar abends.

Schwimmbad dreckig (Boden, Stufen ins Wasser, Liegen), Wasser eiskalt und müffelte. Für Bademäntel wird 5€ pro Mantel einkassiert und sie stinken ranzig. Habe dem Hotel geraten den Zimmerpreis um 5€ zu erhöhen, dann ärgert sich der Gast nicht über diese Zusatzkosten (in einem Hotel mit pool & sauna ist der bademantel normalerweise auf dem Zimmer parat)

Bettlaken hatte großen Riss, war gebügelt und sauber Beim Frühstück ein Kaffeeautomat wäre zeit gemäß Mehr Personal

Sehr schönes Hotel und Zimmer, es liegt direkt am Kurpark und in 10 Minuten ist man gemütlich in der Innenstadt. Beim Frühstück hatte man eine große Auswahl, das Buffet am 1. Abend hatte Vor- und Nachspeise, Suppe, Salate, je ein Fleisch, Fisch und vegetarisches Gericht und war lecker. Der Service war sehr nett und zuvorkommend. Das Schwimmbad ist in Ordnung.

Sehr schönes Hotel direkt am Kurpark. Das Personal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Das Essen vom Buffet war hervorragend. Unsere Hunde waren auch herzlich willkommen, was wir so in noch keinem anderen Hotel erlebt haben. Wir sind schon das vierte Mal im Hotel und kommen sicherlich wieder.

Wir haben uns rund herum wohlgefühlt

Die Sauna Erneuern und vergrößern

Kleiner Familien Ausflug

Instandhaltung der Räume, Sauna modernisieren kein Aufguss bereitgestellt nur ein kleines Handtuch verfügbar

Sauna erneuern

Alles Bestens

Alles ok , immer wieder.

Nichts

Sehr schön am Kurpark gelegen. Tolles Frühstücksbuffet.Sehr frunliches und hilfsbereiten Personal. Dazu dieser schone Kurort, wo es viel zu entdecken gibt.

Die Schieber zum Bad geht total schwer zu bedienen. Aber das ist schon alles.

Die Sauna ist sehr alt und viel zu klein für die vielen Gäste.

Das Essen war nicht besonders, aber reichhaltig.