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Général

Remboursement de coupons & annulation d'hôtels

Si votre réservation d’hôtel ou de coupon permet le remboursement ou l'annulation, vous pouvez le faire en ligne. Connectez-vous à « mon compte ». Sélectionnez « Mes achats », puis cliquez sur le bouton « Annuler » pour les hôtels ou le bouton « Demander le remboursement » pour les coupons. Pour les réservations d’hôtel, la plupart des réservations peuvent être annulées sans frais jusqu'à quelques jours avant le check-in. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation dès que votre remboursement ou annulation sera traité.

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