Politique de confidentialité de Travelzoo

Dernière mise à jour: 25 Mai 2018.

Veuillez lire la présente politique pour connaître nos pratiques en matière de confidentialité. Cliquez ici pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies.

Ce qui est couvert par la présente politique de confidentialité (la « Politique »)

• La présente Politique présente les pratiques de Travelzoo en matière de confidentialité et couvre votre usage des produits et services de Travelzoo, notamment les sites Web et applications mobiles liés à ladite Politique (collectivement, les « Services »). Pour en savoir plus sur les Services particuliers couverts par la présente Politique, cliquez ici.
• La présente Politique couvre la manière dont Travelzoo traite les renseignements personnels que nous recueillons et recevons en lien avec votre usage de nos Services et Applications mobiles. Elle explique également les droits que vous avez concernant l’usage de vos renseignements personnels par Travelzoo.
• La présente Politique ne s’applique pas aux pratiques des personnes ou des sociétés qui n’appartiennent pas à Travelzoo ou que celle-ci ne contrôle pas, n’emploie pas ou ne gère pas, sauf dans la mesure où elle est intégrée par référence dans les arrangements de licence avec des tierces parties.
  
  Mineurs - Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous enregistrer ou souscrire aux Services de Travelzoo ou jouir de ces derniers de toute autre manière, car Travelzoo n’est disponible que pour les personnes qui peuvent contracter légalement des contrats aux termes des dispositions légales en vigueur. Travelzoo ne recueille ou n’exploite sciemment aucune information relative aux personnes de moins de 18 ans.

Quand et comment nous recueillons vos renseignements personnels

• Travelzoo recueille des renseignements personnels vous concernant lorsque :
  • vous visitez ou utilisez nos sites Web ou nos Applications mobiles ;
  • vous vous enregistrez, vous souscrivez ou vous vous inscrivez pour jouir de nos Services ;
  • vous achetez des produits ou services de Travelzoo ;
  • vous envoyez ou recevez des communications par courriel provenant de ou destinées à Travelzoo ;
  • vous utilisez des widgets logiciels de Travelzoo ;
  • vous visitez les sites Web ou faites des réservations via les partenaires de Travelzoo ;
  • vous nous fournissez volontairement des informations à caractère personnel par téléphone, courriel, clavardage, messagerie instantanée, lettre, formulaire en ligne et tout autre moyen de correspondance ;
  • vous participez à la rédaction d’opinions de membre à travers nos services ;
  • vous prenez connaissance de certaines promotions par le biais d' un utilisateur du site ;
  • vous participez à des promotions ou loteries parrainées par, ou en lien avec, Travelzoo.

Renseignements personnels que nous recueillons via nos services

• Lorsque vous souscrivez à nos Services ou les utilisez, nous recueillons les renseignements personnels suivants de votre part :
  • coordonnées telles que le nom, l’adresse électronique et l’adresse postale (code postal inclus), le pays de résidence, le numéro de téléphone fixe ou mobile, le nom d’utilisateur et le mot de passe ;
  • les détails de facturation tels que les détails de carte de crédit, l’adresse de facturation et les informations pour l’expédition ;
  • des détails personnels tels que votre date de naissance, votre âge et votre sexe ;
  • informations concernant vos préférences personnelles, tels que vos offres préférées de voyage, vos aéroports préférés et autres intérêts personnels.
  • Informations concernant vos transactions avec nous et nos partenaires commerciaux à travers votre utilisation de nos Services, par exemple les voyages, loisirs et autres offres que vous consultez et que vous réservez, et avec qui ;
  • des informations sur votre navigateur et votre appareil, notamment votre adresse IP et, lorsque vous utilisez nos applications mobiles, des données telles que le type d’appareil et la version de votre système d’exploitation. Travelzoo reçoit les adresses IP de tous les utilisateurs parce que cette information est automatiquement signalée par votre navigateur chaque fois que vous consultez une page Web. Votre adresse IP est également stockée dans nos bases de données d’enregistrement d’utilisateur lorsque vous vous enregistrez ou vous souscrivez à Travelzoo. Pour plus d’informations sur les adresses IP, cliquez ici ; et
  • les appels au service d’assistance à la clientèle, ou reçu de la part dudit service, peuvent être enregistrés ou suivis aux fins du contrôle de la qualité ou de la formation du personnel. Tout renseignement personnel obtenu de votre part au cours de l’appel sera traité selon les dispositions de la présente Politique de confidentialité.
  • Informations de localisation. Lorsque vous utilisez notre Application mobile, nous recueillons des informations de géolocalisation. Nous pouvons éventuellement demander d’accéder aux informations relatives à votre localisation, ou votre permission de suivre ces informations à partir de votre appareil portable, de façon continue ou uniquement lorsque vous utilisez notre application mobile, afin de vous offrir des services de géolocalisation. Si vous souhaitez changer notre accès ou les permissions, vous pouvez le faire à partir des paramètres de votre appareil.

Renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous participez à une promotion, à des loteries ou à une compétition

• Lorsque vous participez à une promotion, une loterie ou une compétition organisée par Travelzoo et/ou nos nombreux partenaires, nous vous demandons votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Nous pouvons éventuellement vous demander de fournir des informations supplémentaires (tels que les opinions/expériences des membres, des photos ou des vidéos) ou de répondre à quelques questions dont certaines peuvent être facultatives, pour participer. Nous pouvons éventuellement utiliser les renseignements personnels que vous nous fournissez pour vous contacter dans le cadre d’une promotion particulière, du type loterie ou compétition, par exemple pour actualiser votre statut, gérer une promotion, vous faire savoir qu’une promotion est terminée ou à d’autres fins. Pour en savoir plus sur les Promotions, cliquez ici

Renseignements personnels obtenus à partir de sources indépendantes

• Nous pouvons éventuellement recueillir certaines informations en utilisant des services indépendants d’analyse Web (du genre Google Analytics) pour fournir des informations telles que le nombre de consultations d’une page spécifique ou la durée d’une visite sur un site Web.
• Nous pouvons éventuellement utiliser des informations provenant de vous-même et de sites indépendants afin de vous montrer des annonces pertinentes sur les sites de tiers (par ex. Facebook, Google, Instagram, Snapchat, LinkedIn et Twitter). Cela peut inclure l’affichage d’un message publicitaire sur les médias sociaux. Si vous ne voulez pas voir de messages publicitaires de la part de Travelzoo, certains sites tiers peuvent vous permettre de demander à ne pas voir à l’avenir les messages de certains annonceurs spécifiques sur ce site. De plus, les prestataires de services de médias sociaux tels que Facebook peuvent nous envoyer des informations vous concernant, conformément à leur propre politique. Si vous voulez prévenir une telle communication, vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de Facebook ou les paramètres/préférences correspondants pour les autres prestataires de services de médias sociaux.
• Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d’autres sources. Par exemple, nous pouvons éventuellement demander à un fournisseur indépendant de données de nous fournir des renseignements supplémentaires concernant nos consommateurs existants, par exemple un historique des achats et des renseignements personnels, pour garantir une personnalisation plus efficace.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Nous exploitons les renseignements personnels vous concernant des façons suivantes :

• pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés à nous-mêmes ou à nos Services ;
• pour personnaliser le contenu et proposer des annonces ciblées pour nos Services et pour améliorer ces derniers ;
• pour vous contacter et vous envoyer des offres de Travelzoo et/ou de tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
• pour mener des recherches et fournir des rapports anonymes pour les clients internes et externes ;
• si cela est en accord avec vos préférences en matière de communications de marketing, nous pouvons vous envoyer des notifications directes, des courriels et des textos de la part de Travelzoo en lien avec nos produits et services. Pour ne plus recevoir de notifications directes, vous pouvez désactiver ces dernières dans les paramètres système de votre appareil mobile. Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir nos communications de marketing (voir « Détails de votre compte et préférences » ci-dessous).
• Nous utilisons les adresses IP à plusieurs fins, notamment :
  • diagnostic des problèmes de service ou de technologie signalés par nos utilisateurs ou des techniciens qui sont associés aux adresses IP contrôlées par une société Web ou un fournisseur d'accès Internet particulier ;
  • envoyer les annonces les plus appropriées en fonction de la zone ou des informations géographiques résultant de votre adresse IP. De nombreuses adresses IP sont fréquemment associées avec les fournisseurs d’accès Internet, les universités ou de grosses corporations dans certaines régions ou communes. Des informations agrégées résultant des adresses IP peuvent également être communiquées aux annonceurs ou autres tierces parties ;
  • estimer le nombre total d’utilisateurs visitant Travelzoo à partir de certains pays ou de certaines régions du monde ;
  • aider les annonceurs indépendants à surveiller l’efficacité des promotions qu’ils présentent sur notre site Web, par exemple en suivant des visites et des activités sur les sites Web faisant l’objet d’annonces ; et
  • garantir la sécurité de nos Services.

De plus, nous utilisons également vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• compléter les renseignements vous concernant avec les données juridiques et autres données utiles pouvant être obtenues pour mieux vous servir et vous présenter des informations pertinentes, par exemple en utilisant des cartes géo-IP.
• Lorsque vous utilisez notre site Web ou notre application mobile, si vous communiquez votre localisation à Travelzoo (par ex., en autorisant votre appareil portable à envoyer votre position précise), Travelzoo peut utiliser ces informations pour vous transmettre des renseignements basées sur le lieu où vous vous trouvez, des offres sur mesure et des annonces ciblées. Si vous souhaitez désactiver cette fonction, vous pouvez désactiver les services de localisation sur votre appareil portable.
• Travelzoo peut recueillir des informations indépendantes en lien avec notre service de remise de cadeaux. Nous recueillerons les coordonnées du destinataire du cadeau, y compris le nom, l’adresse postale et l’adresse électronique. Nous utiliserons les détails du destinataire du cadeau pour ce service uniquement, et non pas à des fins de commercialisation directe, à moins que le destinataire ne soit actuellement enregistré auprès de Travelzoo indépendamment de cela. Pour assurer ce service, nous obtenons les coordonnées du destinataire du don à partir de sources indépendantes, notamment les prestataires de services postaux, afin de vérifier l’adresse, de sorte à pouvoir expédier correctement votre commande et prévenir les fraudes.
• De plus, lorsque vous utilisez nos Services, nous recevons et enregistrons des informations provenant de votre ordinateur et de votre navigateur, notamment votre adresse IP, les informations liées aux cookies de Travelzoo, le type de logiciel et de matériel informatique que vous utilisez et les pages Web que vous consultez, et nous utilisons ces informations pour vous fournir les Services de Travelzoo et pour améliorer et promouvoir ces Services.

L'application Android Travelzoo permet d'effectuer des paiements chinois via le fournisseur de paiement Alipay. Alipay accède au numéro de téléphone mobile de votre appareil pendant les paiements Alipay pour vérifier votre identité. Votre numéro n'est pas stocké et n'est pas accessible par Travelzoo.

Base juridique pour le traitement des données

Si vous êtes un visiteur de l’Espace Économique Européen, les bases juridiques régissant notre collecte et notre usage des données personnelles dépendront des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les recueillons. Cependant, nous ne recueillerons vos données personnelles auprès de vous que si : (a) nous obtenons votre consentement ; (b) nous avons besoin d'exécuter un contrat avec vous (par ex. pour rendre les services que vous avez souscrits ou achetés) ou (c) le traitement est dans notre intérêt ou dans l’intérêt légitime d’une tierce partie (et à condition que l’intérêt de la protection de vos données ou que vos droits et libertés essentiels ne soient pas compromis). Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de recueillir des données personnelles de votre part ou nous pouvons éventuellement avoir besoin de ces données pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne (bien que cela soit moins commun).

Si vous avez des questions sur la base juridique sur laquelle nous recueillons et utilisons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant pour cela les informations de la section « Comment nous contacter » plus bas.

Lorsque nous communiquons et divulguons vos renseignements personnels

• Travelzoo ne loue ni ne vend les renseignements personnels vous concernant à aucune tierce partie, mais nous pouvons communiquer à des tiers les données personnelles que nous rassemblons à propos de vous à travers nos Services lorsque nous avons votre permission pour cela ou dans les circonstances suivantes :
  • si vous faites un achat via nos Services, nous travaillons souvent avec des tierces parties et des partenaires commerciaux de confiance afin de rassembler de façon sécurisée les détails de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et d’autres données de contrôle. Nous exigeons que nos partenaires tiers respectent les normes généralement acceptées de l’industrie pour protéger les renseignements personnels qu’ils reçoivent et/ou traitent pour notre compte. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet, ou aucune méthode de stockage électronique, n’est entièrement sûre et nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
  • Lorsque vous utilisez notre site Web ou notre plateforme mobile pour faire une réservation d’hôtel, pour conclure un achat local ou pour bénéficier de l’un de nos autres produits et services, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec l’hôtel, une agence de voyage ou, toute autre tierce partie afin de vous fournir les services souhaités ou nous pouvons vous demander de négocier directement avec un partenaire indépendant. De plus, nous pouvons entrer en partenariat avec d’autres sociétés pour fournir un inventaire dans le cadre de notre service de réservation. Un partenaire est une société indépendante avec laquelle nous avons passé un contrat afin de vous fournir les Services présentés dans nos publications ou sur notre plateforme de réservation. Si nous entrons en partenariat avec une société pour vous fournir une réservation, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec ce partenaire indépendant. Les tierces parties avec lesquelles nous avons passé contrat comprennent notamment Travelscape LLC, Tourico Holidays, Inc. et Getaroom Veuillez vous référer au site Web de la tierce partie auprès de laquelle vous réservez pour connaître sa politique de confidentialité ;
  • nous pouvons fournir des données à des partenaires de confiance qui vous contactent, pour notre compte, afin de vous présenter les offres de Travelzoo et de nos partenaires marketing ou pour vous offrir des services basés sur la localisation. Notez que ces sociétés n’ont pas le droit d’utiliser ou de partager vos données à quelque fin que ce soit, mais elles peuvent utiliser des données agrégées à des fins statistiques ;
  • Nous pouvons également fournir des données à des partenaires analytiques indépendants tels que Google Analytics afin de suivre l’utilisation des informations. Nous ne partagerons vos renseignements personnels avec des tierces parties que dans la mesure nécessaire pour assurer ce service. Si vous refusez que Google Analytics utilise vos informations, allez sur : tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Nous pouvons éventuellement passer des contrats avec des tierces parties pour analyser les données de nos clients et/ou pour gérer les services de chat Web, de messagerie électronique, les services à la clientèle et d’autres services. Ces tierces parties peuvent surveiller ou enregistrer les appels téléphoniques pour notre compte pour contrôler la qualité et pour assurer une formation. Les sociétés que nous employons pour nous aider à gérer ces tâches peuvent avoir accès aux données personnelles pour exécuter certaines fonctions, mais il ne leur est pas permis de les utiliser à d’autres fins ;
  • Les promotions qui sont hébergées sur Travelzoo peuvent être co-parrainées par Travelzoo et une autre société, ou elles peuvent être parrainées par d’autres sociétés que Travelzoo. Certaines données ou toutes les données recueillies pendant une promotion peuvent être partagées avec les parrains ou les sociétés indiqués sur le formulaire d’inscription de sorte que nous puissions gérer la promotion, pour la remise de prix, et de toute autre façon spécifiée dans le réglement officiel de la promotion. Les promotions qui sont hébergées par une tierce partie peuvent recueillir et utiliser les informations seules ou en association avec Travelzoo. La nature de cette politique de partage des informations sera indiquée sur le formulaire d’inscription. Si ces informations sont recueillies et utilisées par une tierce partie, vous devrez lire leur Politique de confidentialité pour comprendre comment ces informations peuvent être utilisées ;
  • Nous pouvons éventuellement vous inviter à fournir votre opinion écrite, en tant que membre, sur votre expérience personnelle et présenter ces informations telles que vous nous les avez transmises. Lorsque vous soumettez un tel rapport, vous ne devez fournir aucun des détails personnels que vous ne souhaitez pas rendre public. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact se trouvant à la fin de la présente Politique. Vous pouvez aussi vouloir faire un commentaire sur une de nos publications par l’intermédiaire d’une tierce partie telle que Facebook ou Disqus. N’oubliez pas que vous pouvez éventuellement partager des informations par ces autres réseaux ;
  • Si vous payez pour certains services pour d’autres personnes, telles que des réservations d’hôtel ou des coupons-cadeaux pour des offres locales, nous recueillerons les renseignements personnels des destinataires de ces services. Vous devez vous assurer que vous avez le droit de transmettre ces renseignements personnels. Lorsque vous fournissez de tels renseignements pour une autre personne, vous devez le faire conformément aux conditions établies dans la présente Politique de confidentialité. Si une personne dont vous nous avez communiqué les renseignements personnels souhaite demander le retrait de ces informations, elle peut nous contacter via le formulaire de commentaires fourni à la fin de la présente Politique ; et
  • pour garantir une expérience sans accroc à nos utilisateurs, certaines pages sur nos sites Web peuvent être hébergées par des tierces parties indépendantes. La politique de confidentialité en vigueur sera présente sur ces pages hébergées.

• De plus, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les autorités policières ou règlementaires, les tribunaux compétents, les services d’urgence ou autres tierces parties nécessaires à toute fin juridique, de protection ou de sécurité, notamment :
  • l’observation des conditions légales ou règlementaires requises et la réponse à toute demande présentée légalement ou dans le cadre d’un processus judiciaire ;
  • exécuter des contrôles de crédit, signaler ou percevoir des dettes ;
  • protéger les droits et la propriété de Travelzoo, de nos agents, clients et autres personnes, notamment la mise en application de nos accords, politiques et conditions d’utilisation et la protection de notre réseau et de nos actifs matériels ; et/ou
  • protéger la sécurité de nos employés et agents, de nos clients et de toute autre personne.
• Enfin, nous pouvons transférer, partager ou divulguer vos renseignements personnels à des tierces parties dans le cadre de toute procédure de réorganisation sociale telle qu’une fusion, un rachat et/ou une vente de l’intégralité, d’une partie substantielle ou d’une partie seulement de nos actifs et/ou un accord de licence avec toute entité indépendante. Travelzoo vous informera avant que vos renseignements personnels ne soient assujettis à une autre politique de confidentialité, à moins que la politique de confidentialité ne soit liée aux pratiques propres de Travelzoo ;

Technologies de suivi

• Comme il est vrai de la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers-journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (ISP), les pages de référence/sortie, le système opérateur, le timbre horodateur et/ou les données de suivi des clics. Nous pouvons combiner ces informations de journalisation recueillies automatiquement à d’autres informations que nous recueillons à votre sujet afin d’améliorer les services que nous vous offrons et nos efforts de marketing, d’exécuter des analyses ou d’améliorer la fonctionnalité de notre site.
• Travelzoo et nos partenaires, affiliés et fournisseurs de service, notamment nos partenaires marketing, utilisent des cookies, des pixels espions, des etags et des scripts pour personnaliser nos Services en fonction de vos préférences et assurer une procédure de journalisation automatique. Si vous préférez, vous pouvez régler les préférences de votre ordinateur de sorte à rejeter les cookies. Notez que, si vous choisissez de refuser les cookies, vous pouvez ne pas être en mesure de jouir de toute la panoplie de nos Services en ligne. Pour en savoir plus sur notre usage des cookies, cliquez ici.
• Un pixel espion est activé dans le cadre d’une page Web ou d’un courriel et permet de compter les visiteurs de nos sites Web et de reconnaître les utilisateurs en accédant aux cookies qui nous aident à personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez nos Services.
• Travelzoo utilise également les pixels espions pour mener des recherches pour nos partenaires et à des fins d'audit. Aucune information permettant de vous identifier personnellement n’est partagée avec les partenaires dans cette recherche. Pour en savoir plus sur notre usage des pixels espions, cliquez ici.
• Nous pouvons entrer en partenariat avec des réseaux publicitaires indépendants soit pour afficher des annonces sur notre site Web, soit pour gérer en charge notre publicité sur d’autres sites. De plus, nous pouvons entrer en partenariat avec un réseau publicitaire qui peut utiliser des cookies et des pixels espions afin de recueillir des informations sur vos activités sur ce site Web ainsi que sur d’autres sites et pour vous transmettre des annonces ciblées en fonction de vos intérêts. Si vous souhaitez que ces informations ne soient pas utilisées afin de communiquer des annonces ciblées, vous pouvez choisir de refuser en cliquant ici. Si vous êtes dans l’Union européenne et souhaitez refuser, veuillez cliquez ici. Notez que vous continuerez de recevoir des annonces contextualisées, mais celles-ci ne seront pas ciblées en fonction des renseignements vous concernant ou concernant votre appareil.
• Certaines promotions, loteries ou concours peuvent utiliser des cookies afin de suivre vos progrès et le nombre de participants.

Stockage local - Cookies HTML5/Flash

• Sur Travelzoo, nous utilisons des objets LSO (objets à stockage local) du type stockage HTML5 afin de mémoriser des informations et des préférences. Nous utilisons des cookies Flash sur Travelzoo dans le même but. Divers navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer les objets LSO HTML5. Pour gérer les objets LSO Flash, cliquez ici.

Les informations concernant votre compte et vos préférences en matière de communication

• Travelzoo respecte votre droit de contrôler la manière dont vos renseignements personnels sont utilisés. Travelzoo peut vous permettre de demander des communications marketing de la part des fournisseurs, partenaires, annonceurs et autres prestataires de service. Pour en savoir plus sur ces occasions, pour modifier vos renseignements personnels, pour ne plus recevoir les services de Travelzoo que vous avez demandés, ou pour mettre à jour votre compte, veuillez accéder à la gestion de vos abonnements ici ou vous connecter sur la section « Mon compte » (My Account) du site Web. Les utilisateurs peuvent également suivre les instructions de désabonnement contenues dans chaque email de promotion. Si vous avez un problème à ouvrir votre page de profil ou votre compte, ou si vous voulez désactiver votre compte, consultez notre page d’assistance à la clientèle ici ou envoyez-nous un courriel à privacy_fr@travelzoo.com.
• Notez que, même si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing de notre part, nous continuerons à vous envoyer des communications concernant les Services de Travelzoo ou votre compte. Il peut s’agir d’annonces de service et de messages administratifs.

Confidentialité et sécurité de vos renseignements personnels

• Travelzoo prend les mesures standards de l’industrie et de sécurité organisationnelle pour protéger vos renseignements d’usager sous le contrôle de notre société contre toute perte, détournement et altération. Lorsque vous saisissez un numéro de carte de crédit sur notre site Web, nous chiffrons la transmission de ces informations en utilisant pour cela la technologie SSL (Secure Socket Layer). Pour en savoir plus sur la sécurité chez Travelzoo, cliquez ici
• Travelzoo se réserve le droit de compléter les renseignements vous concernant avec les données juridiques et autres données utiles pouvant être obtenues pour mieux vous servir et vous présenter des informations pertinentes, par exemple en utilisant des cartes géo-IP. De plus, Travelzoo se réserve le droit de prendre l’initiative pour désabonner les utilisateurs pour tout motif acceptable à l’entière discrétion de Travelzoo, par exemple si une adresse électronique arrête d’accepter les courriers électroniques.
• Les sites Web de Travelzoo incluent des liens vers d’autres sites Web appartenant à, ou pris en charge par, des tierces parties dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de Travelzoo et qui sont également susceptibles d’utiliser des cookies. Par exemple, notre site Web peut contenir des liens à destination ou en provenance des sites Web indépendants d’annonceurs, d’hôtels, d’agences de voyage et de partenaires commerciaux. Si vous suivez un lien vers l’un quelconque de ces sites Web, notez que ceux-ci ont leurs propres politiques et que les données que vous soumettez sont régies par ces dernières. Nous rejetons toute responsabilité ou obligation concernant les pratiques de confidentialité de ces sites indépendants et vous utilisez lesdits sites à vos propres risques. Nous vous encourageons à lire soigneusement la politique de confidentialité de tout site Web que vous consultez.

Transfert de données et stockage

• Nous pouvons partager vos informations avec notre filiale, notre société mère et les sociétés affiliées contrôlées directement ou indirectement par Travelzoo et nous pouvons stocker les informations que Travelzoo recueille sur les serveurs en-dehors de votre pays de résidence. Cependant, nous avons pris les mesures appropriées pour exiger que vos renseignements personnels restent protégés conformément à la présente Politique de confidentialité et nous ferons en sorte que les conditions contractuelles standards de la Commission européenne soient mises en œuvre.

Widgets des médias sociaux

• Notre site Web inclut des fonctionnalités de médias sociaux telles que le bouton Like de Facebook et autres widgets ou mini-programmes exécutés sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent marquer votre adresse IP et les pages que vous consultez sur notre site Web et elles peuvent déposer un cookie leur permettant de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des médias sociaux sont hébergés soit par une tierce partie, soit directement sur notre site Web.
• Nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tierces parties. Toute donnée recueillie par des tierces parties n’est pas couverte par la présente Politique. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la confidentialité, des pratiques de sécurité et des politiques des tierces parties, notamment des autres sites Web, services ou applications qui peuvent contenir des liens vers nos Services ou à partir de nos Services. Vous devez passer en revue les politiques de ces tierces parties et les contacter directement afin de recevoir des réponses à vos questions

Accès unique

• Nos Services peuvent vous offrir la possibilité de vous enregistrer et de vous connecter en utilisant les informations de votre compte média social tiers (par exemple les connexions Facebook). Si vous choisissez de faire cela, nous recevrons certaines informations liées à votre profil de la part de votre fournisseur de média social. De telles informations peuvent varier selon le fournisseur de média social concerné, mais elles couvriront souvent votre nom, votre adresse électronique, votre liste d’amis, votre photo de profil ainsi que les autres informations que vous choisissez de rendre publiques. Si vous vous connectez en utilisant Facebook, nous pouvons également demander d’accéder à d’autres permissions liées à votre compte, telles que les amis, les enregistrements et les likes, et vous pouvez choisir de donner ou refuser l’accès à chaque permission individuelle.
• Nous n’utiliserons les informations qu'aux fins spécifiées dans la présente Politique ou à celles qui vous seront clairement spécifiées via nos Services. Notez que nous ne contrôlons pas, et nous ne sommes pas responsables, des autres utilisations de vos renseignements personnels par votre fournisseur de média social tiers. Nous vous recommandons d'examiner la politique de ce dernier pour comprendre comment il recueille, utilise et partage vos renseignements personnels et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de confidentialité sur ses sites et applications.

Rétention de données

• Nous conserverons vos renseignements personnels sur nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour les activités concernées ou aussi longtemps que spécifié dans tout contrat que vous aurez passé avec Travelzoo.
• Nous pouvons conserver certaines informations associées à votre compte dans nos archives, notamment à des fins analytiques ou pour l’intégrité de la tenue des registres. La durée pendant laquelle nous conservons certaines de vos informations dépend du but de leurs collecte et de leur utilisation.
• Nous conservons vos renseignements personnels lorsque nous avons un besoin professionnel légitime et continu pour cela (par exemple pour vous fournir un service que vous nous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).
• Lorsque nous n’avons pas de besoin professionnel légitime et continu de traiter vos renseignements personnels, nous les supprimons ou les anonymisons ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos renseignements personnels ont été stockés dans des archives de secours), nous les stockons et les excluons de tout traitement ultérieur.
• Si vous demandez la clôture de votre compte Travelzoo, nous désactiverons celui-ci et bloquerons toute autre transmission de courriels vers votre adresse dans un délai d’environ dix jours ouvrables.

Droits de protection de vos données

Vous avez les droits de protection de données suivants :

• Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les actualiser ou demander leur suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant ou en utilisant les coordonnées fournies sous l’intitulé « Comment nous contacter » ci-dessous. (Nous pourrons éventuellement vous demander de prouver votre identité en utilisant les formulaires d’identification approuvés).
• De plus, si vous êtes un résident de l’Union européenne, vous pouvez refuser le traitement de vos renseignements personnels, nous demander de limiter leur traitement ou exiger leur portabilité. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées fournies sous l’intitulé « Comment nous contacter » ci-dessous.
• Vous avez le droit, à tout moment, de refuser les communications marketing que nous pouvons vous envoyer. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « désabonnement » ou « refuser » dans les courriels marketing que nous vous envoyons. Pour refuser toute autre forme de marketing (marketing postal ou télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous l’intitulé « Comment nous contacter » ci-dessous.
• De même, si nous avons recueilli et traité vos renseignements personnels avec votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment. Retirer votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous aurons effectué avant votre retrait, et cela n’affectera pas non plus le traitement de vos renseignements personnels conduit sur des bases juridiques autres que le consentement.
• Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection de données contre le recueil et l’utilisation de vos renseignements personnels par nos services. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre autorité locale en matière de protection des données. (Les coordonnées des autorités compétentes en matière de protection des données dans l’Espace Économique Européen, en Suisse et dans certains pays non européens comme les États-Unis et le Canada sont disponibles ici).

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection de données, conformément aux dispositions légales applicables dans ce domaine.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Travelzoo peut mettre à jour la présente Politique de temps à autre : nous vous conseillons donc de la contrôler à chaque fois que vous soumettez vos renseignements personnels à Travelzoo. Nous publierons toute mise à jour de la présente Politique sur nos sites Web. Toutes les mises à jour prennent effet immédiatement après leur publication. La date à laquelle cette Politique a été mise à jour la dernière fois est indiquée au début de la présente Politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces changements, arrêtez d’utiliser les sites Web ou les services de Travelzoo et de soumettre vos renseignements personnels à Travelzoo.

Si nous apportons des modifications substantielles à la façon dont nous traitons les renseignements personnels, nous vous avertirons par courriel envoyé à l’adresse électronique principale de votre compte Travelzoo ou en publiant une note clairement visible sur nos pages Web de Politique de confidentialité ou sur notre page d’accueil.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité et la divulgation éventuelle de vos renseignements personnels à des tierces parties, ou concernant les données que nous pourrions détenir à votre sujet, veuillez nous envoyer un courriel à privacy_fr@travelzoo.com ou nous écrire à :

Travelzoo (Europe) Limited
Privacy Policy Department
7 rue Meyerbeer
75009 Paris
France

Important : Le contrôleur de données des informations personnelles pour les résidents de l’EEE est Travelzoo (Europe) Ltd, à l’adresse ci-dessus. Travelzoo (Europe) Ltd est enregistrée auprès de l’Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni (n° d’enregistrement Z2500432).